Bestellingen & Retouren

Dus u heeft uw bestelling geplaatst; hoe lang zal het duren voordat je die chique nieuwe hangmat met standaard kunt rocken? De onderstaande lijst geeft u meer informatie over onze bestel en retour voorwaarden. Heeft u nog vragen neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Hier zijn een paar dingen om te overwegen terwijl u wacht op uw bestelling:

Wij verzenden op werkdagen, behalve op nationale feestdagen..
Artikelen besteld voor 14.00 worden nog dezelfde dag verzonden en worden de volgende werkdag afgeleverd.
Verzending begint vanaf de datum waarop u de “Uw bestelling is verzonden!” e-mail.
U krijgt zodra de bestelling bij DPD of DHL is aangeboden een track&trace nummer en kunt u uw zending volgen.
U kunt het artikel nakijken en uitvouwen, maar u kunt er niet in gaan hangen of zitten. Dan vervormen de ophanglussen en verliest het artikel zijn ongeschonden staat. Muskietennetten, die zijn uitgepakt kunnen niet worden geretourneerd.
Terugsturen in de originele verpakking. U moet ons eerst een berichtje sturen naar [email protected].

Marañon BV is een wereldwijd bedrijf – we werken met productie- en verzendpartners over de hele wereld om uw spullen bij u thuis te krijgen, waar dat ook is. Hoewel de overgrote meerderheid van onze klanten binnen Nederland en België hun bestellingen binnen 2 werkdagen ontvangt, kunnen de werkelijke tijdschema’s van regio tot regio verschillen.

Heeft u vragen neem dan contact op met Marañon.

Heeft u vragen over uw bestelling neem dan gerust contact op. Onze vriendelijke medewekers zijn bereikbaar om uw vragen op te beantwoorden.

Wat zijn de verzend kosten?

Nadat u doorklikt naar Secure Checkout, kunt u uw afleveradres invoeren en een verzendmethode kiezen. Verzendkosten worden vervolgens berekend en geplakt op uw subtotaal onderaan de pagina.

Kan ik mijn bestelling volgen?

We vertrouwen op een wereldwijd netwerk van verzendpartners (UPS, FedEx, DHL) en lokale postdiensten (USPS) om uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis te krijgen. Om deze reden is tracking niet altijd beschikbaar. Als uw bestelling wordt verzonden via een traceerbare service, worden deze details opgenomen op uw bestelpagina en in de verzend-e-mail die we u sturen.

Waar vandaan wordt mijn bestelling verzonden?

Wij versturen onze producten 5 dagen per week wereldwijd. Internetbestellingen worden afgehandeld door onze partner Fuji Logistics Europe B.V., Sassenheim, Nederland.

Retour adres:
Marañon Hangmatten
Postbus 10789
1001ET Amsterdam
Nederland

Tel. 020-6225938